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还珠之格格千岁千千岁:如何与恐怖分子谈判

最近滴滴女孩遇害事件,让人们知道有些危险就潜伏在身边。个体对个体的戕害,足以让我们震惊。如果是群体对个体的犯罪,比如恐怖主义,该如何应对?若遭恐怖分子劫持,为营救争取时间,首先应启动谈判,该怎么谈呢?

人员准备——组建谈判班子

与恐怖分子谈判,不同于一般场合,人数宜少不宜多。谈判班子一般有两到三人,一名主谈判手、两名副手。主谈判手负责与恐怖分子直接谈判,一名副手负责进行情报搜集,信息处理,综合分析情势,研判突发状况,另一名副手要负责很重要的对外联络。

在选择谈判手时,第一要则就是参加人质谈判的谈判手无权决策,有决策权的人不直接参与人质谈判,也不能让决策者隐瞒身份出任谈判手。这是人质谈判的国际惯例,是长期正反面斗争总结出的经验教训。

谈判手应具有一定的客观性,最好是政府、恐怖分子、人质三方都可信任或认可的人。

对于恐怖分子的要求,要想办法予以推脱或拒绝。实在难以推脱与拒绝的,可以采用“我尊重你的意见,但这个问题我无权决策,我会把你的要求汇报给我的上级领导,相信他们会很快答复”类似的话术。

创造条件——利用侦察手段

谈判宜冷不宜热。谈判手应对人质事件现场形势进行冷却化处理,使恐怖分子情绪冷静下来。

外部救援人员则应对人质现场进行隔离化处理,使之与周围地区的人与物隔离开来,想办法隔离或监视恐怖分子与外界的联系。

谈判副手则应想尽一切办法获取有关情报信息,为和平谈判或武力解决人质事件积累与创造条件。

特别要注意的是,谈判要与技术侦察等各种手段结合,立体地获取人质现场的地理位置、空间结构、劫持者与人质人数、武器数量、食物保障等一系列情况。

攻心为上——把握对方心理

谈判团队要设法与劫持者头目直接面谈。同时要注意避免节外生枝,比如避免讓劫持者和被劫持者的亲属、朋友在不经警方控制下联系。谈判最忌讳出现平行或交叉等多条谈判渠道,避免出现失控局面。

场外的警方和救援人员也不要“把门锁死”,要给劫持者一定空间,让他们有事可做,制造一些假象,可以迷惑恐怖分子,使其降低警惕。

比如满足恐怖分子的一些人性化要求(如提供食品),或故意提供一些缓解恐怖分子对抗情绪的东西(如打感情牌,让家属与其对话)来赢得时间。

对于谈判手,则可以通过让恐怖分子提供人质健康状况,让其了解人质家属的反应等方式,来缓和恐怖分子与人质之间的紧张关系。

守好岗位——坚持就是胜利

不管谈判多么艰难,谈判手都要坚守岗位,尽最大努力争取人质安全。即便是谈判即将破裂,在己方最高决策机构命令武力营救行动、撤出谈判手之前,谈判手都应坚守在谈判的第一线。

谈判手如果发现谈判实在不能进行下去,应向己方最高决策机构汇报,在征得同意后,方可撤离。但撤离之时,应有适当的借口(比如说政府方面决定换谈判手),而不能对恐怖分子宣告谈判失败。

谈判手要创造谈判大门仍然敞开的假象,以利于延迟时间,使恐怖分子产生松懈心理,在“黎明前最黑暗的时刻”,留下营救行动的突破口。

(《小康》朱子华/文)

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